Chính sách bảo mật

1. Mục đích thu thập thông tin

Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân của bạn nhằm phục vụ cho quá trình xử lý đơn hàng, giao hàng, và cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng tốt nhất. Các thông tin thu thập bao gồm: Họ tên, Số điện thoại, Email, và Địa chỉ nhận hàng.

2. Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin của bạn chỉ được sử dụng trong nội bộ dự án Chuyện Trong Tay cho các mục đích:

• Xác nhận và xử lý đơn đặt hàng gốm sứ.
• Cập nhật tình trạng đơn hàng và liên hệ giao nhận.
• Gửi email thông báo về sản phẩm mới hoặc chương trình ưu đãi (nếu có sự đồng ý của bạn).
• Giải quyết các vấn đề khiếu nại, bảo hành sản phẩm.

3. Bảo mật thông tin khách hàng

Chuyện Trong Tay cam kết bảo mật tuyệt đối thông tin cá nhân của bạn. Chúng tôi không bán, trao đổi hay chia sẻ thông tin này cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được chia sẻ với các đơn vị vận chuyển đối tác để thực hiện việc giao nhận hàng hóa.

4. Lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu của bạn được lưu trữ an toàn trên máy chủ của chúng tôi. Bạn hoàn toàn có quyền yêu cầu chúng tôi kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh hoặc hủy bỏ thông tin cá nhân của mình bất kỳ lúc nào thông qua trang quản lý tài khoản hoặc liên hệ trực tiếp qua email hỗ trợ.